Política de privacidad
– Versión del 3 de julio de 2019 –
Introducción y resumen
Proteger su privacidad es importante para GUY. Al definir esta política, queremos informarle sobre cómo tratamos sus datos personales y derechos. Los datos personales son toda la información que se puede vincular a usted como persona privada, como su nombre e información de contacto.
Estas son algunas razones por las que tenemos que procesar sus datos:
- Permítanos gestionar su pedido y la entrega de los productos solicitados.
- Invitas a nuestras ofertas promocionales y compartes nuestras inspiraciones, tanto mediante el envío de boletines informativos, SMS y marketing dirigido, a través de redes sociales y otras redes online y offline.
- Póngase en contacto con usted y responda a sus preguntas.
- Crear y administrar su cuenta de cliente
- Cumplimos con la ley (por ejemplo, relacionada con la protección del consumidor o nuestras obligaciones contables).
La Ley de Protección de Datos le otorga derechos. Por ejemplo, todavía tiene derecho a oponerse a una operación de marketing. También puede aprender a influir en cómo tratamos sus datos personales y cuáles son sus derechos.
¿Quieres saber más? Por favor, lea nuestras explicaciones detalladas a continuación. A continuación, puede obtener más información sobre cómo, por qué y durante cuánto tiempo procesamos sus datos personales.
¿Quién es responsable del tratamiento de sus datos personales?
Es la empresa GUY cuyo número de registro en el registro de sociedades es el SIRET: 852 300 979 00014 la responsable del tratamiento de sus datos personales. Tenga en cuenta también que nuestros socios de pago manejan los datos personales sobre su compra que han recopilado en nuestro sitio y son, en este sentido, responsables de su tratamiento de forma independiente.
Si desea ponerse en contacto con nosotros sobre cómo tratamos sus datos personales, póngase en contacto con nosotros en affichesguy@gmail.com o en nuestra dirección postal: 1295 Cambernard Road, 31470 Sainte Foy de Peyroli-res
¿De quién o de dónde recibimos los datos personales sobre usted?
Solo tratamos los datos personales que ha elegido compartir con nosotros.
¿Quién puede acceder a sus datos personales?
Sus datos personales son procesados principalmente internamente, por GUY.
Paquetes GUY y envío del paquete sin la intervención de un proveedor externo.
Nunca venderemos sus datos personales. En algunos casos, compartimos sus datos personales con el fin de cumplir con nuestras obligaciones con usted de manera efectiva.
- Para asegurarse de que nos paga, nuestros socios de pago también tendrán acceso a sus datos personales.
- Para que podamos entregar los artículos que compró en su casa o punto de retransmisión, y gestionar devoluciones, se nos pedirá que compartamos sus datos personales con un transportista.
- Para comercializar productos relevantes y hacer que nuestro sitio web sea lo más relevante posible, compartimos sus datos personales con socios que nos ayudan en nuestras operaciones de marketing, como Google, Facebook o Instagram.
¿Se pueden transferir sus datos personales fuera de la UE/EEE?
El procesamiento de sus datos personales por parte de GUY se limita generalmente al marco UE/EEE, pero en un número limitado de casos utilizamos los servicios de fuera de la UE/EEE. Cuando sus datos personales se transfieren fuera de la UE/EEE, GUY se asegura de que tiene el nivel correcto de protección.
Si tiene preguntas sobre cómo compartimos sus datos personales o si desea información sobre las medidas de seguridad adecuadas que estamos tomando, póngase en contacto con nosotros.
¿Cómo puede influir en la forma en que tratamos sus datos personales?
Según la ley de protección de datos, usted tiene una serie de derechos que le permiten influir en la forma en que tratamos sus datos personales. Lea más abajo.
El derecho a retirar su consentimiento y oponerse al tratamiento de sus datos
Usted tiene derecho a retirar, total o parcialmente, un consentimiento dado para el tratamiento de sus datos personales. La retirada de su consentimiento surtirá efecto a partir del momento en que se realice. Tiene derecho a oponerse a que procesemos sus datos personales.
Siempre tiene derecho a oponerse a cualquier operación de marketing por nuestra parte, como el envío de boletines informativos. El derecho de oposición se aplica cuando el tratamiento de sus datos personales se basa en el equilibrio de intereses legítimos. En algunas situaciones, no existe ningún derecho de oposición (por ejemplo, si estamos obligados a conservar sus datos personales).
Usted tiene derecho a oponerse cuando el procesamiento de sus datos se base en un equilibrio legítimo de intereses. Para obtener más información, consulte a continuación. Si podemos justificar el tratamiento de sus datos personales por razones legítimas y persuasivas que pesan más que sus derechos e intereses fundamentales, o si el mismo tratamiento se realiza con el fin de establecer, ejercer o defender reclamaciones legales, usted no tiene derecho a objetar.
Derecho de acceso
Tiene derecho a obtener la confirmación de que estamos procesando datos personales sobre usted o no. Puede acceder y obtener una copia de sus datos personales sobre usted.
Derecho de rectificación
Tiene derecho a que se corrijan los datos personales inexactos y a solicitarnos que completemos datos personales incompletos.
Derecho de supresión (“derecho al olvido”) y restricción del tratamiento
En determinadas circunstancias, tiene derecho a solicitar la supresión de sus datos personales. Este es el caso, por ejemplo, cuando los datos personales ya no son necesarios para los fines para los que se recopilaron o cuando se tratan de manera diferente a la que usted consintió. Este es también el caso cuando usted retira el consentimiento en el que se basa el procesamiento de sus datos siempre que no haya otra razón legal para el procesamiento.
También tiene derecho a solicitar a GUY que restrinja el procesamiento de sus datos personales. Este es el caso, por ejemplo, cuando impugna la exactitud de los datos personales o cuando cree que el procesamiento de sus datos personales es ilegal si se opone a su supresión y en su lugar solicita que se restrinja. Uso.
Derecho a presentar una queja ante una autoridad supervisora
Usted todavía tiene derecho a presentar una queja ante una autoridad supervisora.
Puede hacerlo especialmente en el Estado miembro de la UE/EEE donde tenga su residencia o lugar de trabajo habitual, o cuando se produzca una supuesta violación de las leyes aplicables en materia de protección de datos administrativos o judiciales.
Derecho a la portabilidad de los datos
Tiene derecho a solicitarnos que transfiramos a otra empresa algunos de los datos personales sobre usted que tenemos en nuestra posesión (portabilidad de datos).
Este derecho se aplica a los datos personales que nos ha proporcionado en un formato estructurado, de uso común, legible por máquina e interoperable si:
- El tratamiento se basa en el consentimiento o contrato y si;
- El procesamiento se realiza por medios automatizados.
En el ejercicio de su derecho a la portabilidad de los datos, tiene derecho, cuando sea técnicamente posible, a que sus datos personales se transmitan directamente de GUY a otro responsable del tratamiento.
¿Cómo y por qué tratamos sus datos personales?
Nuestro objetivo es ser lo más transparentes posible sobre las razones y métodos de tratamiento de sus datos personales. En la tabla, puede leer información más detallada sobre por qué procesamos sus datos personales (los fines de procesamiento), el tipo de datos personales que procesamos, la base legal para este procesamiento y la duración de la tratamientos para cada uno de los fines previstos. Procesamos los datos personales que ha elegido compartir con nosotros.
Tratamiento necesario para el proceso de compra y nuestro acuerdo, etc.
Para que podamos completar su compra, por ejemplo, para poder entregar el producto, necesitamos procesar sus datos personales. También necesitamos procesar sus datos personales para cumplir con los requisitos legales o de otro tipo, como la obligación contable de realizar copias de seguridad de los datos y el cumplimiento de las leyes de protección del consumidor. Si no nos proporciona datos personales para estos fines, no podremos completar la compra que desee realizar a través de nosotros.
Tenga en cuenta que nuestros socios de pago también procesan sus datos personales para gestionar el pago del pedido. Nuestros socios de pago son responsables de este tratamiento de forma independiente. Nuestros proveedores de pago también le permiten elegir una forma más fácil de comprar rellenando automáticamente sus datos personales o recordándolos en su dispositivo.
| ¿Cuáles son nuestros propósitos para el procesamiento de sus datos personales? | ¿Qué datos personales tratamos? | ¿Sobre qué base legal es el tratamiento de sus datos personales? | ¿Durante cuánto tiempo tratamos sus datos personales para este propósito específico? |
| Gestione su compra, es decir, para averiguar con quién estamos haciendo un acuerdo, confirmar su compra, entregar el producto y comunicarse con usted sobre su experiencia. | Su nombre, información de contacto, como dirección de correo electrónico y dirección de entrega, información de pedido y pago, y dirección IP. | El tratamiento es necesario para la ejecución del contrato con usted. | Doce meses después del momento en que se pidió el producto. |
| Usted da la oportunidad de utilizar su derecho a retirar o cambiar su producto y nos permite ser capaces de cumplir con las leyes de protección del consumidor. | Su nombre, número de teléfono, dirección de correo electrónico, dirección postal e información de compra, incluido, por ejemplo, el método de pago elegido.
También guardamos la información que compartió cuando utilizó su derecho a retractarse o su derecho a cambiar su producto. |
El tratamiento es necesario para cumplir con los términos del contrato, nuestra política de devolución y las leyes de protección del consumidor. | Desde el momento en que realiza su compra y durante los próximos doce meses para cumplir con las leyes de protección al consumidor. Si decide utilizar uno de sus derechos, procesaremos sus datos personales hasta que hayamos tomado una decisión con respecto a su solicitud de retractación, cambio de producto, reembolso o envío de un nuevo producto. |
| Gestionar quejas y/o disputas legales que nos conciernen. | Su nombre, información de contacto, información que ha proporcionado que es relevante para la queja y / o litigio. | El tratamiento es necesario para cumplir con las leyes de protección del consumidor y nuestro interés legítimo con el fin de hacer frente a posibles quejas y / o para defendernos contra reclamaciones legales. | Desde el momento en que nos damos cuenta de su queja / litigio y siempre y cuando el proceso esté en curso. Si rechazamos su reclamo, siempre guardamos la información durante 12 meses, en caso de que usted elija que el litigio sea revisado por un organismo competente. |
| Para cumplir con nuestras obligaciones legales, es decir, las leyes contables y la legislación de lavado de dinero. | Información sobre su factura, como su historial de compras, nombre e información de contacto. | El tratamiento es necesario para permitirnos cumplir con la legislación pertinente. | Desde el momento en que realiza su compra y de cinco a diez (5-10) años de acuerdo con la legislación de lavado de dinero. |
El tratamiento para administrar su cuenta de cliente
Procesamos sus datos personales con el fin de gestionar su cuenta de cliente con el fin de cumplir con nuestra parte del contrato con usted. Si no nos proporciona datos personales para estos fines, no podremos asignarle una cuenta de cliente.
| ¿Cuáles son nuestros propósitos para el procesamiento de sus datos personales? | ¿Qué datos personales tratamos? | ¿Sobre qué base legal es el tratamiento de sus datos personales? | ¿Durante cuánto tiempo tratamos sus datos personales para este propósito específico? |
| La administración de su cuenta de cliente que ha creado incluye el envío de información actualizada sobre su cuenta y nuestra política de privacidad. Esto también incluye el procesamiento de datos para permitirnos tomar medidas de seguridad contra su cuenta. | Su nombre, número de identificación personal, dirección de correo electrónico, número de teléfono móvil, cookies, dirección IP, nombre de usuario y dirección postal a los que desea que se entreguen los productos comprados. | El procesamiento es necesario para permitirnos ejecutar nuestra parte del contrato asignándole una cuenta, si ha elegido tener una. El procesamiento es necesario para enviarle actualizaciones de nuestra política de privacidad con el fin de cumplir con las leyes y regulaciones de protección de datos. | Mantenemos sus datos personales desde el momento en que realiza una compra y durante dos (2) años desde su último inicio de sesión o hasta que nos pida que eliminemos su cuenta. |
El procesamiento de datos es necesario para proporcionarle noticias, inspiraciones y ofertas relevantes
| ¿Cuáles son nuestros propósitos para el procesamiento de sus datos personales? | ¿Qué datos personales tratamos? | ¿Sobre qué base legal es el tratamiento de sus datos personales? | ¿Durante cuánto tiempo tratamos sus datos personales para este propósito específico? |
| Enviar boletines y ofertas relevantes a su solicitud y proporcionar materiales de marketing cuando haya realizado una compra. | Su dirección de correo electrónico y su historial de compras. | Cuando decide suscribirse a nuestra Newsletter, procesamos sus datos personales sobre la base de su consentimiento.
Cuando usted ha realizado una compra, procesamos sus datos personales en función de nuestro interés legítimo en enviar material de marketing directo relevante. Solo lo hacemos si nos compraste algo y no te opones a recibir materiales de marketing. |
Si ha elegido recibir boletines informativos y otras ofertas relevantes, se los enviaremos hasta que decida excluirse de ellos: Haga clic en el enlace de abandono en cada boletín de noticias Vaya a la sección Política de privacidad e inserte su dirección de correo electrónico y, a continuación, haga clic en “cancelar suscripción”. |
| Permitirnos participar en actividades de marketing dirigidas en redes sociales y en sitios web de terceros.
|
Su dirección de correo electrónico, cookies y dirección IP. | Nuestro interés legítimo es utilizar sus datos personales para nuestras actividades de marketing directo y hacerlos relevantes para usted.
Solo lo hacemos si nos compraste algo y no te opones a recibir materiales de marketing. |
Sus datos personales serán tratados desde el momento en que realizó una compra y por un período de (2) años, a menos que se oponga a ello de antemano. |
| Publicar un aviso que ha elegido escribir para que el nivel de satisfacción del cliente sea transparente para los visitantes del sitio y para comercializar nuestra marca y productos a clientes potenciales. | Tu nombre y la información que escribiste en tu comentario. | Nuestro interés legítimo es publicar el comentario que ha escrito. | Hasta que declare que ya no desea que mostremos la imagen/vídeo en nuestro sitio. |
| Para comercializar nuestros productos en nuestro sitio web, podemos publicar fotos/vídeos del producto que compartió en sus redes sociales y en el que etiquetó #affichesguy | La imagen/vídeo que compartiste en las redes sociales, tu nombre de usuario y el texto que escribiste. Todos estos artículos pueden incluir información personal sobre usted. | Nuestro interés legítimo es publicar la foto/vídeo en el que etiquetó #affichesguy. | Hasta que declare que ya no desea que mostremos la imagen/vídeo en nuestro sitio. |
¿Cómo hemos evaluado el equilibrio de intereses cuando la base legal para el procesamiento de sus datos personales es nuestro interés legítimo?
Para ciertos fines, GUY trata sus datos personales sobre la base de nuestro interés legítimo como base legal para este procesamiento. Al evaluar esta base legal, nos basamos en una prueba de equilibrio de intereses para determinar si nuestro interés legítimo en hacer dicho tratamiento supera su interés y su derecho fundamental a no dejar sus datos. necesidad personal de ser tratada. Hemos descrito cuál es nuestro interés legítimo en las tablas anteriores. Le invitamos a ponerse en contacto con nosotros si desea saber más sobre cómo llevamos a cabo esta prueba. Nuestra información de contacto se especifica al principio de esta política de privacidad.
Galletas
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– Esta política de privacidad fue adoptada por Guy el 3 de julio de 2019 –
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Disputas:
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